Ni kommer här att få fylla i ärendets syfte och beskrivning. Därefter ska era behov beskrivas i en detaljerad lista med tillhörande acceptanskriterier. Vi vill samla in detaljer på detta sätt för att bättre kunna bemöta era behov med den bäst lämpade lösningen. Vi ber er därför att tänka igenom önskemålen grundligt och följa anvisningarna noga, tack!
* obligatoriska uppgifter
Förklara ärendets syfte för oss, varför ni önskar denna utveckling.
Ett syfte med utvecklingen är nödvändigt för att ge oss på Wikinggruppen, er kontaktperson såväl som den utförande utvecklaren, en förståelse för ert behov. Detta gör att vi kan leverera den bästa lösningen i situationen som är anpassad till vad ni behöver.
-
Läs mer
Målet med detta arbetssätt är att sätta användaren i centrum och förstå funktionen utifrån dennes perspektiv. På så sätt får framförallt vi en bättre förståelse för vad, vem och varför, så att en optimal lösning kan byggas.
Tänk på att det inte behöver vara en lång beskrivning, endast några rader behövs för att informera om syftet.
-
Exempel
- Jag vill att mina kunder ska kunna registrera sig och skapa konto på min hemsida. I kontot ska kundens köphistorik/kvitton sparas.
- Göra det tydligare för besökande kunder att hitta och ta del av kampanjer.
- Vi vill kunna skapa tidsbegränsade kampanjer för särskilda tillfällen, t.ex. Black Friday.
- Vi ska börja använda oss av butikens plocklistor, och för vårt arbetsätt behöver vi se minatyrbilder i plocklistan av de produkter som ska plockas
Skriv en övergripande sammanfattning med egna ord och i text vad du vill göra.
Beskriv i stora drag hur anpassningen ska fungera, hur vill ni arbeta med det och vilket är målet för det arbete ni önskar beställa. (Detaljer deklareras i nästa steg)
Ange en kort förklarade titel för ärendet.
Här vill vi ha en beskrivande rubrik som refererar till ärendet i fråga, något enkelt och identifierbart. (Max 100 tecken)
-
Exempel
- Visa lagersaldo för Avtalskunder
- Ny koppling mot externt system X
- Bygga ut integration mellan butik och affärssystem X
- Summeringsfunktion i admin, ordrar
Börja med de som är grundläggande, de mest nödvändiga, och fyll sedan på med ytterligare önskemål.
För varje rad, ange också acceptanskriterier som används för att bekräfta om åtgärden är färdigställd. Ett acceptanskriterie ska vara kort, tydligt och måste vara mätbart, så att vi kan jämföra resultatet mot önskemålet. Varje rad bör ha ca 3-7 acceptanskriterier. Dela hellre upp punkter i flera mindre om de blir för stora/långa.
Tänk dig att du är en användare (se exempel nedan) som ämnar utföra en specifik uppgift i systemet. Förklara per inlägg, som för någon utomstående, vad de vill göra i systemet.
Max 20 rader. Vänligen kontakta oss om du behöver ge mer information.
Här skriver du in ytterligare information som är nödvändig: eventuella koder, nycklar eller andra kontaktuppgifter.
Du kan också skicka med länk till eventuella manualer, hemsidor eller API-dokumentationer för externa kopplingar.
Sist bifogar du ev. filer (max 5mb st). Kontakta oss om flera eller större filer behöver skickas med.
Har ni några tankar på hur vi kan göra formuläret bättre och enklare att arbeta med? Dela gärna med er nedan
Din förfrågan kommer att mailas in till oss, med en kopia till dig själv. Vi tar emot den och återkopplar så snart vi kan!
acendy