Support

Skapa ett ärende eller ring vår supportavdelning

Du är välkommen att kontakta vår support om du har frågor och funderingar rörande din butik. Det går också bra att kontakta oss om du har allmäna e-handelsfrågor, frågor om sökmotoroptimering eller bara vill ha rådgivning för att driva din butik framåt. Vi finns här för dig och hjälper dig att utvecklas med din butik.

Titta gärna också i vår kunskapsbank. Där delar vår support med sig av guider och annan nyttig information som kan vara till stor hjälp för dig vid administrering av din butik.

Om du behöver akut support efter kontorstid och har WGR Enterprise finns vi tillgängliga på vårt journummer 24/7.

Bläddra i kunskapsdatabasen

Skapa ett ärende

Skapa ett ärende via e-post så svarar vi dig inom 24 timmar.

0650-757 59

Vi tar emot supportsamtal vardagar 10:00 - 12:30 och 13:30 - 15:30


Vanliga frågor

Här har vi samlat några vanligt återkommande frågor

POP eller IMAP?

POP och IMAP används för att komma åt mail, lär dig vilken teknik som passar dig bäst.

Har du problem med Apple’s mailprogram?

Lär dig hur du lägger upp och konfigurerar din mailadress i Mail.

Hur skapar jag varugrupper och produkter?

Lär dig hur du skapar varugrupper och produkter på ett effektivt sätt.

Hur kombinerar jag produkter?

Lär dig hur du använder valalternativ på en produkt.

Hur länkar jag till min facebook-sida i butiken?

Lär dig hur du skapar en ingång till din facebook-sida direkt i butiken

Har du problem med editorn?

Lär dig hur du skapar snyggare ytor och sidor med hjälp av editorn.