Under morgondagen lanserar vi förbättringar i vår plattform. Vi uppgraderar kunddatabasen så att du kan arbeta mer datadrivet med dina kunder, vi introducerar en ny logg för lager och tillgänglighetsanpassar våra designmallar.
Uppdaterad kunddatabas
Vi uppgraderar kunddatabasen med ny funktionalitet som ger dig bättre möjligheter att analysera, segmentera och arbeta mer datadrivet med dina kunder.
Segmentering
Du kan nu segmentera kunder baserat på bland annat:
B2C / B2B / avtalskund
Snittordervärde
Antal ordrar
Köpfrekvens och förändringar över tid
Krediteringsgrad
Taggar
Du kan även skapa egna kundtaggar, både individuellt och i bulk.
Exempel kan vara hög returgrad, VIP-kund eller liknande
Taggarna visas direkt i orderlistan och kan användas för att bygga kundlistor för exempelvis marknadsföring och uppföljning.
Spara vyer
När du har skapat ett segment kan du spara det som ett filter. Det gör det enkelt att löpande följa specifika kundgrupper eller att regelbundet exportera listor för marknadsföringsinsatser.
Lagerhistorik
Vi introducerar även en ny lagerlogg som ger bättre insyn i lagerjusteringar. Här kan du följa historiska förändringar per artikel och se orsaken till varje justering.
Förhoppningen är att detta ska förenkla inventering, felsökning och arbetet vid misstänkta lagerdifferenser.
Tillgänglighetsanpassning av designmallar
För dig som använder en designmall i WGR Direct har vi implementerat några designförbättringar som är ett steg i anpassningen till de nya tillgänglighetsdirektiven som trädde i kraft i juni i år.
